條款與細則
本網站由 CFLOW LIMITED（「本公司」）營運，並透過 Dr.Sola HK 網上商店提供產品銷售服務。當您瀏覽或使用本網站，即表示您同意遵守以下條款與細則。
1. 公司資料
公司名稱：CFLOW LIMITED
聯絡電郵：dr.sola_hk@cflow.co.kr
2. 商品與價格
所有商品價格均以港幣（HKD）標示。本公司保留隨時修改商品價格、庫存及內容之權利，而無需另行通知。所有商品描述及圖片僅供參考，實際商品以實物為準。
3. 訂單與付款
所有訂單須於付款成功後方為確認。本公司接受信用卡及其他由本網站提供之付款方式。若訂單出現異常或無法處理，本公司有權取消訂單並安排退款。
4. 配送安排
本公司使用順豐速運（SF Express）進行配送，並由香港地區發貨。一般配送時間為下單後約3–7個工作天（不包括星期六、日及公眾假期）。
實際配送時間可能因物流安排、天氣或其他不可控因素而有所延誤，本公司不對因此造成的延誤承擔責任。
5. 退貨及退款政策
如需申請退貨，顧客必須於收貨後7天內聯絡本公司提出申請，並提供相關訂單資料。
所有退貨申請須經本公司審核及批准後方可進行。未經批准而寄回之商品，本公司有權拒絕處理。
以下情況恕不接受退貨或退款：
- 已開封或已使用之產品
- 因個人原因（如不適合、敏感等）
- 非產品質量問題
如商品於運送過程中出現損壞或錯誤發貨，請於收貨後7天內聯絡本公司，本公司將視情況安排更換或退款。
退款將以原付款方式退回，處理時間約為7–14個工作天。
6. 產品聲明
本網站所售產品為一般護膚及美容用途，並非醫療產品。產品效果因人而異，建議使用前進行皮膚測試。如有任何不適，請立即停止使用並諮詢專業人士。
7. 責任限制
本公司不對因使用本網站或產品所引致之任何間接、附帶或後果性損失承擔責任。在法律允許的最大範圍內，本公司之責任僅限於顧客所購買商品之金額。
8. 知識產權
本網站內所有內容，包括文字、圖片、標誌及設計，均屬本公司所有，未經授權不得使用、複製或轉載。
9. 私隱政策
本公司重視顧客的個人資料，相關資料將按照本網站之私隱政策處理。
10. 條款修改
本公司保留隨時修改本條款與細則之權利，更新版本將於本網站公佈，並即時生效。
11. 適用法律
本條款與細則受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。如有任何爭議，雙方同意提交香港法院處理。
