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運送政策

付款方式

信用卡(VISA / MasterCard)/ PayMe / FPS


配送方式

本店使用順豐速運(SF Express)進行配送,提供送貨上門及自取服務(順豐站/順豐營業點/智能櫃)。


送貨時間

- 訂單於付款成功後即視為確認,並會於3–5個工作天內安排發貨(不包括星期六、日及公眾假期)。

- 訂單發貨後,將透過電郵發送物流追蹤資訊。

- 於優惠期間、公眾假期或惡劣天氣情況下,訂單處理時間可能有所延長,敬請見諒。


運費說明

運費將按訂單實際重量及配送方式計算,並於結帳時顯示最終金額。


訂單修改及取消

- 如需取消或修改訂單,請於下單翌日早上8:00前聯絡客服申請。我們將盡力協助處理,但一旦訂單已進入處理或發貨流程,將無法取消或更改。

- 訂單付款後,如需更改送貨地址、電話或配送安排,請自行聯絡順豐速運處理,相關費用(如有)需由顧客自行承擔。


- 順豐速運客戶服務熱線:

香港:(+852) 2730 0273  

澳門:(+853) 2873 7373  


送貨注意事項

- 請確保填寫正確的收件人資料(姓名、電話及地址)。如因資料錯誤導致配送失敗或產生額外費用,將由顧客自行承擔。  

- 如選擇順豐站/營業點/智能櫃自取,請於指定時間內取件,否則順豐可能收取額外服務費用。  

- 如訂單發貨後被拒收,相關運費及額外費用將從退款金額中扣除。  

- 訂單一經確認,恕不接受更改商品內容、加單或併單。  



附加費用說明

- 在部分地區或特殊情況下,順豐速運可能收取額外附加費(包括但不限於燃油附加費、偏遠地區附加費及資源調節費等),相關費用將由顧客承擔。

- 詳情請參閱順豐官方網站:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/



贈品說明

- 所有贈品數量有限,送完即止。  

- 贈品為隨機發送,恕不接受指定或更換。  

- 贈品如有損壞或缺失,恕不補發或更換。