【退換貨政策】
※ 請您在購買前確認商品顏色、數量及相關選項資訊。一旦訂單付款完成，即表示您同意本退換貨政策。
【一、退換貨申請方式】
如需申請退換貨，請於收貨日起計7天內聯絡本店客服提出申請，並提供以下資料：
- 訂單編號
- 訂購人姓名
- 申請退／換貨商品名稱及數量
- 退／換貨原因
- 商品照片（用於確認商品狀況）
※ 所有退換貨申請須經客服確認後方可進行，未經申請自行退回商品，恕不受理。
【二、退換貨條件】
如符合以下情況，可申請退換貨：
- 商品存在品質問題（如破損、瑕疵）
- 收到錯誤商品
【三、不可退換貨情況】
以下情況恕不接受退換貨申請：
- 超過收貨日起7天以上
- 商品已開封、使用或因人為因素導致損壞，影響二次銷售
- 基於衛生理由，已開封之美容及個人護理產品
- 折扣商品、優惠商品或以積分兌換之商品（除非商品本身有問題）
- 未經客服申請自行退貨
- 官網已註明不適用退換貨之商品
【四、退款說明】
- 經確認符合退貨條件後，退款將於7–14個工作天內退回至原付款方式
- 退款金額以實際支付金額為準
- 如訂單使用優惠碼或購物金，退貨後相關優惠將失效且不可重用
【運費說明】
- 因商品品質問題或錯誤發貨，退貨運費將由本公司承擔
- 因個人原因退貨，來回運費需由顧客自行承擔，且原運費不設退款
【五、贈品及優惠處理】
- 如訂單包含贈品，退貨時須一併退回
- 如未退回贈品，本公司將於退款中扣除其原價
如退貨後未達優惠條件（如滿額折扣、套裝優惠等）：
- 已享優惠將被取消
- 差額將從退款金額中扣除
【六、其他注意事項】
- 訂單付款後將立即進入處理流程，如需修改請盡快聯絡客服，我們將盡力協助
- 本公司保留最終解釋及決定權
